Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24/04/2025

Politique de Confidentialité – Pierre Barrere

Chez Pierre Barrere SA, nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations dans le cadre de votre utilisation du site https://pierrebarrere.com.

1. Identité du responsable du traitement

  • Raison sociale : Pierre Barrere SA

  • Adresse : 123 avenue de Toulouse, 31350 Boulogne-sur-Gesse, France

  • SIREN : 325506210

  • Numéro TVA : FR48325506210

  • Téléphone : 07 73 00 90 05

  • E-mail : contact@pierrebarrere.com

  • Directeur de la publication : Christophe Barrere

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat (par exemple, tondeuses Husqvarna, robots Honda Miimo, épareuses AS) :

  • Données d’identification : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de commande : adresse de livraison, historique des achats, moyens de paiement (sans stockage des données bancaires).

  • Données de navigation : adresse IP, pages visitées, type de navigateur, via des cookies ou technologies similaires (voir notre Politique de Cookies).

  • Données de contact : informations fournies via le formulaire de contact ou le service après-vente.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes (ex. : livraison d’une tondeuse Iseki SXG 323+).

  • Gérer les demandes de service après-vente (réparations, retours).

  • Répondre à vos questions via e-mail ou téléphone.

  • Améliorer notre site grâce à l’analyse de navigation (cookies analytiques).

  • Vous envoyer des offres commerciales, si vous y avez consenti (ex. : promotions sur les robots de tonte AL-KO).

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Exécution du contrat : pour traiter vos commandes et livraisons.

  • Consentement : pour les cookies non essentiels et les communications marketing.

  • Obligation légale : pour respecter les exigences comptables et fiscales.

  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et prévenir la fraude.

5. Destinataires des données

Vos données sont partagées uniquement avec :

  • Nos équipes internes (service client, logistique, SAV).

  • Nos partenaires de livraison (transporteurs pour les équipements comme les épareuses AS 900 Enduro).

  • Nos prestataires techniques (ex. : Hostinger, pour l’hébergement du site).

  • Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale.

Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.

6. Durée de conservation

  • Données de commande : Conservées 5 ans à des fins comptables.

  • Données de navigation : Conservées 13 mois maximum (cookies).

  • Données de contact : Conservées jusqu’à votre demande de suppression ou 3 ans après la dernière interaction.

  • Données marketing : Conservées jusqu’au retrait de votre consentement.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Consulter vos données.

  • Rectification : Corriger des informations inexactes.

  • Suppression : Demander la suppression de vos données.

  • Opposition : Refuser le traitement de vos données pour des raisons légitimes.

  • Portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.

  • Limitation : Restreindre l’utilisation de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@pierrebarrere.com ou au 07 73 00 90 05, ou par courrier à Pierre Barrere SA, 123 avenue de Toulouse, 31350 Boulogne-sur-Gesse. Une pièce d’identité peut être requise.

8. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles (pare-feu, cryptage SSL, accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr ou CNIL, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

10. Contact

Pour toute question, contactez-nous :

  • Téléphone : 07 73 00 90 05 (lundi-vendredi, 9h-12h, 14h-18h)

  • E-mail : contact@pierrebarrere.com

  • Courrier : Pierre Barrere SA, 123 avenue de Toulouse, 31350 Boulogne-sur-Gesse