Conditions Générales de Vente (CGV) – Pierre Barrere

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les transactions effectuées sur le site https://pierrebarrere.com, exploité par Pierre Barrere SA. Elles s’appliquent à toute commande de matériel agricole ou de jardinage (tondeuses, robots de tonte, épareuses).

1. Identité de l’entreprise

• Raison sociale : Pierre Barrere SA

• Adresse : 123 avenue de Toulouse, 31350 Boulogne-sur-Gesse, France

• SIREN : 325506210

• Numéro TVA : FR48325506210

• Téléphone : 07 73 00 90 05

• E-mail : contact@pierrebarrere.com

• Directeur de la publication : Christophe Barrere

2. Produits

Nous proposons des tondeuses (ex. : Viking ME545, Iseki SXG 323+), robots de tonte (ex. : Husqvarna Ceora, Honda Miimo 310), épareuses (ex. : AS 900 Enduro), et accessoires associés. Les descriptions, prix, et disponibilités sont indiqués sur les fiches produits. Les prix incluent la TVA (sauf indication contraire).

3. Commande

• Processus : Sélectionnez vos produits, validez votre panier, renseignez vos informations de livraison et de paiement, puis confirmez la commande.

• Confirmation : Vous recevrez un e-mail de confirmation avec le détail de votre commande.

• Modification/Annulation : Toute modification ou annulation doit être demandée à contact@pierrebarrere.com avant l’expédition.

4. Prix et paiement

• Prix : Affichés en euros, TTC. Les promotions (ex. : réduction sur le Husqvarna Ceora 544) sont valables dans la limite des stocks.

• Paiement : Par carte bancaire, virement bancaire, ou autres moyens indiqués au moment de la commande. Les données bancaires sont sécurisées via un protocole SSL.

• Facturation : Une facture est envoyée par e-mail après validation de la commande.

5. Livraison

• Zone : France métropolitaine.

• Délais : 3 à 7 jours ouvrables pour les produits standards (ex. : Stiga Multiclip 750 S), 7 à 10 jours pour les équipements volumineux (ex. : épareuses AS 701 SM).

• Frais : Variables selon le produit et la distance (ex. : 15-30 € pour une tondeuse légère, 100-250 € pour une épareuse). Livraison gratuite pour les retraits en magasin ou les commandes supérieures à 500 €.

• Suivi : Un numéro de suivi est fourni par e-mail dès l’expédition.

6. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit (sauf produits personnalisés). Contactez contact@pierrebarrere.com pour organiser le retour. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux. Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine, à : Pierre Barrere SA, 123 avenue de Toulouse, 31350 Boulogne-sur-Gesse.

7. Garanties

• Garantie légale de conformité : 2 ans pour les particuliers, couvrant les défauts de fabrication (ex. : dysfonctionnement d’un robot AL-KO Robolinho 1200W).

• Garantie des vices cachés : Vous pouvez demander un remplacement ou un remboursement si un vice caché est constaté.

• Garantie commerciale : Variable selon le produit (ex. : 2 ans pour les particuliers, 1 an pour les professionnels). Consultez la fiche produit.

8. Service après-vente

Pour toute question ou réclamation, contactez notre SAV au 07 73 00 90 05 ou à contact@pierrebarrere.com. Les réparations sont effectuées dans notre atelier à Boulogne-sur-Gesse ou via nos partenaires agréés.

9. Litiges

En cas de litige, contactez-nous pour une solution amiable. Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : http://ec.europa.eu/odr.

10. Droit applicable

Ces CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège social de Pierre Barrere SA.

11. Contact

Pour toute question, contactez-nous :

• Téléphone : 07 73 00 90 05 (lundi-vendredi, 9h-12h, 14h-18h)

• E-mail : contact@pierrebarrere.com

• Courrier : Pierre Barrere SA, 123 avenue de Toulouse, 31350 Boulogne-sur-Gesse